Carta dei servizi della dignità della cittadinanza sociale e della qualità
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2025, 11:30
Carta dei servizi della dignità della cittadinanza sociale e della qualità
Carta dei Servizi della dignità, della cittadinanza sociale e della qualità redatta secondo i principi riportati dall’art. 13 della legge n. 328/00 (legge quadro), dall’art. 26 della legge regionale della Campania n. 11/07 (legge sulla dignità e cittadinanza sociale), e secondo quanto disposto dallo schema di riferimento di cui alla DGRC n. 1835 del 2008.
Essa rappresenta uno strumento di garanzia, trasparenza e imparzialità mediante il quale si attribuisce ai cittadini e alle cittadine un potere di controllo sulle attività realizzate dall’Azienda Speciale Consortile dell’Ambito Territoriale A01
Attraverso questo strumento si vuole comunicare ai cittadini e alle cittadine quali sono i servizi e gli interventi che l’Ambito A01 realizza sul territorio, in cosa consistono, come si fa per ottenerli, quali sono i diritti e i doveri che, insieme, si devono rispettare per utilizzarli, come si può partecipare per migliorarli
Delibera cda n 8 del 11-06-2025 approvazione carta dei servizi